Windows-Update & Kyocera Drucker können zum BSOD führen.

Die März-Updatesammlung von Windows (KB5000802 / KB 5000808) kann zu Bluescreens im Zusammenhang mit Kycoera-Druckern führen.

 Quellen:

• https://www.borncity.com/blog/2021/03/10/windows-10-2004-20h2-update-kb5000802-verursacht-bsod-beim-drucken-in-win32kfull-sys-zurckgezogen/
• https://www.heise.de/news/Windows-10-Maerz-Updates-koennen-Bluescreens-beim-Drucken-verursachen-5076685.html
• https://www.golem.de/news/microsoft-windows-patch-laesst-druckertreiber-mit-bluescreen-abstuerzen-2103-154827.html
• https://www.borncity.com/blog/2021/03/11/neues-zum-druckerproblem-bsod-nach-mrz-2021-update/

Update 11.03.2021

Microsoft untersucht das Problem.

Update 15.03.2021

Microsoft hat einen Workarround veröffentlicht, um das Problem für 32-bit Anwendungen in 64-bit Windows zu lösen.

Eine generelle Lösung soll in dieser Woche per Update veröffentlicht werden.

Update 16.03.2021

Ein Windows-Update steht bereit. Bitte spielen Sie das Update KB001567 zeitnah ein.

Update 18.03.2021

Es scheint auch weiterhin Probleme mit dem Drucken aus verschiedenen Anwendungen zu geben. Microsoft untersucht das Problem.

• https://www.heise.de/news/Windows-Gravierende-Grafik-Druckprobleme-nach-Maerz-2021-Updates-5991918.html

Update 20.03.2021

Ein weiteres Windows-Update steht bereit.

• https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc

Statusseite von Microsoft

• https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc

Mögliche Lösungen:

• Update der Kyocera-Druckertreiber auf XPS-Treiber
  • https://www.kyoceradocumentsolutions.de/de/support/downloads.html
• Benutzung eines generischen Microsoft-Treibers mit ggf. Verlust von druckerspezifischen Funktionen (PCL Treiber)
• Deinstallation des Windows-Update auf eigene Gefahr und verzicht auf das Internet, bis ggf. ein Patch vorliegt

Für neuere Kyocera-Drucker (der Reihe ecosys) stehen in der Regel XPS Treiber zum download bereit. Für die beliebte FS-Modelreihe gibt es aktuelle noch keine Lösung.